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■ はじめてのお客様へ

この度は,当店をご訪問いただきありがとうございます.
以下,お買い物の手順,配送,ご決済方法等,記載しております.宜しくお願いいたします.

■お買い物の手順

1)ご注文

お気に入りの商品が見つかりましたら「価格」横の[プルダウン枠]より数量をお選びいただき
[カゴに入れる]ボタンをクリックしてください。自動的に買物カゴに入れられます。

必要なお買い物が終わられましたら、お買い物の内容をご確認いただき、
必要事項(ご住所、お名前、お電話番号、お支払い方法、連絡事項など)をご記入の上
[ご確認ボタン]をクリックしてください。

次のページにてお買い物の内容が表示されますので、ご確認ください。
間違いがないようでしたら [ご注文ボタン]をクリックしてください。

2)自動返信メール

ご注文と同時に「自動返信メール」が送信されますので、メーラーよりご確認ください。

3)ご注文ご確認メール(手動)

ご注文を拝見し、送料、代引き手数料など調整・確認致しまして
手動にて【ご注文確認メール】をさしあげます。

尚、クレジット決済をお選びいただいた場合、
別途イオン経由にて「ご決済専用URL」をメールいたします。
ご確認の上、ご決済手続きをお願いいたします。

4)発送

・代金引換便の場合: 商品がご用意出来次第お送りいたします。
・お振込みの場合(銀行・郵便局): ご入金確認後の発送となります。
・クレジットの場合:"イオン"へクレジット情報等を送信⇒決済手続き確認後の発送となります。

*発送までの期間

お送りは、通常ご入金確認後より1〜7日後の発送となります。
1週間以内でのお届けを心がけておりますが、
諸事情で発送が1週間以上遅れる場合は、その由をメールにてご連絡申し上げます。

【その他のご注文方法】

下記の表を参考に必要事項をお願いいたします。

+ FAX: 075-411-4460
+ ご注文フォーム
+ お電話:075-411-4460

 お電話でもご注文を承りますが、間違いを避けるため
 なるべく カゴに入れていただくかFAXでご注文いただけましたら幸いです。

カゴ以外でご注文の際 お知らせいください ↓※ 必須

● お申込者お名前 ※                              様
● ご住所 ※
● お電話・FAX ※ TEL           FAX
● メールアドレス              @
● ご注文の品 ※ 品名・容量・価格・ご注文数
 (ご記入例)
 OJ あわせ味噌 980円 x(   )個
 シャボン玉石けん2.1kg 1440円x(  )個
● ご希望の配送日時 ( )月( )日( )時〜( )時
● ご希望のお支払い方法 ※ *代金引換 (クロネコのコレクトコール)
*銀行 (先払い)
*郵便振込み=ぱるる送金 (先払い)
*郵便振替 (先払い)
ご指定のない場合【代金引換便】にさせていただきます。
● メッセージなど * お届け先が違う場合のご住所・お名前・TEL
* お届けご指定日
* UPされていない商品のご注文など
* その他 

■お支払い方法・発送・手数料について

方法 ご入金口座など 発送・手数料
代金引換便
(ヤマト運輸)

メーカー直送品には、ご利用いただけません。 商品が揃い次第発送

代引き手数料、実費 お願いします。
10000円未満 315円
10000円〜29999円 420円
30000円〜99999円 630円
10万円以上 1050円
郵便局
ぱるる送金 
記号14410 番号14251501
鮫島康夫(サメジマヤスオ)
ご入金の確認後の発送
振込み手数料お願い致します。
郵便振替 加入者名 ウェンディー・ママ
加入者番号 01090-0-46222
ご入金の確認後の発送
振替え手数料お願い致します。
銀行振込  京都銀行 紫野(ムラサキノ)支店
普通・3026893 
鮫島康夫(サメジマヤスオ)
ご入金の確認後の発送
振込み手数料お願い致します。
クレジット決済 ご決済のページ(URL)を別途メールにてご案内申し上げます。
そちらで「カードの情報」などをご入力いただき、お手続きをお願い致します。
ご決済登録確認後の発送
手数用は、無料です。

※ メーカー直送品:代金引換便は、ご利用いただけません。ご了承ください。

■ 商品代金以外にお支払いいただく代金

・送料 
商品代金合計 10500円以上 10499〜5250円 5250円未満
北海道・沖縄 500円 800円 実費をご負担ください。
※ ただし、大きさに関わらず最小の【60cmサイズ】の送料分にさせていただいています。
北東北・南東北 200円 500円
上記以外 無料 300円

(ご注意)
・お届け先1箇所ごとの計算となります。
・直送品と店舗からの発送は別計算となります。


※ 商品代金合計 5250円未満 の場合の料金表
地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄
送料 1370 950 850 740 740 640 640 640 640 740 740 1160



北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
東京
埼玉
千葉
群馬
栃木
茨城
神奈川
山梨
伊豆・小笠原
新潟
長野

富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜

大阪
京都
奈良
兵庫
和歌山
滋賀

岡山
広島
鳥取
島根
山口
高地
香川
愛媛
徳島
熊本
大分
鹿児島
長崎
宮崎
佐賀
福岡
沖縄

* 備考

通常 ヤマト運輸、もしくは 佐川急便宅急便でのお送りになります。
ご希望がありましたら[コメント欄]にてご指定下さい。

また、商品の形態・重さによりますが、郵便定形外代引き・メール便等もご利用いただけます。
[コメント欄]にお書き添えください。


・代引き手数料  代引き手数料、実費 お願いします。(ご請求金額の合計対象)

10000円未満    315円
10000円〜29999円  420円
30000円〜99999円  630円
10万円以上  1050円

・振込み手数料 (郵便振替、郵便振込み、銀行振込、現金書留の料金)

■ 返品について 

★まず,ご連絡をお願いいたします。

返品理由等,お聞かせ下さい.状況をお聞きした上で対応させていただきます。
ご連絡なく返送されますと、対応できないこともございます。ご注意下さい。


食品に関しては、性質上、返品は受けかねます。  
もちろん、商品に不都合があった場合等は、至急お取替えさせていただきます。

食品以外のものに関して、未開封,未使用,新品同様状態の場合,
1週間以内にお送りいただければ、返品可能ですが、
お客様の都合の場合、送料等ご負担下さい。 その場合も、先に、まずご連絡ください。


販売者)

京都市北区紫野宮東町1−75
Natural Station ウェンディー・ママ
代表 鮫島 康夫  担当 鮫島 明美
電話 075−411−4460  FAX 075−411−4460

尚、お客様の情報は、他の目的に利用は致しませんので、ご安心ください。

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